Pre-sales service
Het bedrijf heeft een speciaal verkoopservicecentrum voor gebruikers en de verkoopmanager is verantwoordelijk voor gratis productadviesdiensten in de pre-salesservices van gebruikers. Gebruikers helpen bij het bepalen van het bijbehorende producttype, de specificatie, de hoeveelheid, enz.
In de uitverkoopdienst
Na te zijn bevestigd door gebruikers en de implementatie van vroege zakelijke contacten. We zullen de door gebruikers gespecificeerde producten op tijd leveren volgens de leveringsdatum die in het contract is overeengekomen.
Klantenservice
Het bedrijf richt een speciale aftersales-serviceorganisatie op, stelt gebruikersdossiers op en legt maar liefst 5 keer per jaar telefonische nabezoeken af aan gebruikers. Reageer binnen 24 uur op de kwaliteitsproblemen die door gebruikers worden weerspiegeld.